Rumah Makan

Pepper Lime merupakan sebuah usaha atau bisnis yang bergerak di bidang Ritel Makanan yang menjual aneka roti


Pepper Lime

Informasi

Lowongan

Kota Surabaya

<ol><li>Penerimaan &amp; Penjemputan:&nbsp;Menerima order, mengambil pesanan dari&nbsp;merchant&nbsp;(restoran/rumah makan) dengan memastikan pesanan sesuai pesanan awal.<ul><li>Pengantaran Cepat &amp; Aman:&nbsp;Mengantar makanan ke alamat pelanggan sesuai rute efisien, menjaga kualitas dan suhu makanan agar tetap baik, serta memastikan tidak ada tumpah atau rusak selama perjalanan.</li><li>Komunikasi Pelanggan:&nbsp;Menjaga komunikasi baik dengan pelanggan, menginformasikan status pesanan, dan konfirmasi saat akan tiba atau sudah sampai (bisa melalui telepon, chat, atau aplikasi).</li><li>Verifikasi &amp; Konfirmasi:&nbsp;Memastikan pesanan sampai ke tangan yang tepat, terkadang dengan meminta tanda tangan atau foto sebagai bukti pengiriman.</li><li></li></ul></li></ol>

Courier

General Worker & Personal Service

Jawa Timur

<ul><li>Menyambut Tamu:&nbsp;Memberikan sapaan ramah dan profesional saat pelanggan tiba.</li><li>Manajemen Reservasi:&nbsp;Melayani pertanyaan mengenai ketersediaan meja dan mencatat pemesanan tempat.</li><li>Informasi Menu:&nbsp;Menjelaskan detail menu, memberikan rekomendasi makanan/minuman, serta menginfokan promo yang sedang berlangsung.</li><li>Penerimaan Pesanan:&nbsp;Mencatat pesanan pelanggan dengan akurat dan memastikan permintaan khusus (seperti alergi makanan) tersampaikan ke tim dapur.</li></ul><ul><li>Manajemen Chat/Telepon:&nbsp;Membalas pertanyaan pelanggan melalui aplikasi pesan atau media sosial terkait menu atau layanan pengantaran.</li><li>Tracking Pesanan:&nbsp;Memberikan informasi status pengiriman makanan kepada pelanggan yang memesan secara&nbsp;online.</li></ul>

Receptionist

Administrative & Clerical Assistance

Tugas Utama:<ul><li>Manajemen Konten:<ul><li>Merencanakan&nbsp;content plan&nbsp;dan&nbsp;content calendar.</li><li>Membuat dan mengedit konten video kreatif (sesuai tren), foto, dan grafis.</li><li>Memastikan konten relevan dan sesuai identitas merek.</li></ul></li><li>Manajemen Akun:<ul><li>Mengunggah konten sesuai jadwal optimal.</li><li>Memantau dan membalas komentar serta pesan masuk (DM).</li><li>Menjaga keamanan akun (password, verifikasi dua langkah).</li></ul></li><li>Strategi &amp; Analisis:<ul><li>Menganalisis data performa (jumlah&nbsp;follower,&nbsp;engagement,&nbsp;insight).</li><li>Membuat laporan bulanan kinerja akun.</li><li>Mengembangkan ide konten baru dan strategi untuk meningkatkan interaksi.</li></ul></li><li>Operasional (Khusus TikTok Shop):<ul><li>Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan saat live atau di video.</li><li>Membantu proses pembelian online.</li><li>Mengelola operasional penjualan harian di&nbsp;marketplace.&nbsp;</li></ul></li></ul>

Pepper Lime

Kurir Pengiriman

Customer Service

Social Media Analyst

Jelajah Peluang Karir Lainnya

Peluang Menarik dari Perusahaan Lainnya.