Account Executive

Deskripsi Perkerjaan :

• Menghubungi Pelanggan (Outbound): Melakukan panggilan ke calon pelanggan baru atau pelanggan lama untuk memperkenalkan produk/jasa baru, promosi, atau penawaran khusus.

• Menerima Panggilan (Inbound): Melayani panggilan masuk dari calon pelanggan yang bertanya atau tertarik dengan promosi perusahaan.

• Presentasi Produk:

   Memberikan penjelasan detail dan meyakinkan tentang keunggulan, fitur, dan manfaat produk/jasa yang ditawarkan.

• Penjualan dan Closing: Mengarahkan calon pelanggan untuk melakukan pembelian dan menyelesaikan proses transaksi pembelian.

• Menangani Keluhan dan Pertanyaan: Menjawab pertanyaan serta menangani keberatan atau keluhan pelanggan dengan profesional.

• Tindak Lanjut (Follow-up): Menghubungi kembali calon pelanggan yang belum memberikan keputusan (prospective client) agar tertarik membeli.

• Manajemen Data & Laporan: Memperbarui database pelanggan, mencatat riwayat panggilan, dan menyusun laporan harian/mingguan untuk target penjualan

Kualifikasi :

• Pendidikan Minimal SMA/SMK sederajat

• Terbiasa mengoperasikan komputer

• Kemampuan persuasi dan negosiasi.

• Ketekunan dan manajemen waktu.

• Pemahaman produk (product knowledge) yang baik.