ACCOUNT MANAGEMENT BANDUNG

Tentang tim: Sebagai bagian dari tim operasi pedagang komersial, tujuan kami adalah untuk memastikan bahwa operasi harian semua pedagang dan penjual berjalan dengan lancar. Kami fokus untuk mendukung merchant-merchant utama di Bandung dengan mengimplementasikan inisiatif khusus untuk mendorong pertumbuhan mereka. Kami mengawasi setiap masalah di kota dan secara aktif bekerja untuk menyelesaikannya, memastikan pengalaman pemesanan makanan yang positif bagi pengguna, penjual, dan pengemudi.

Tentang Penugasan: Peran ini akan ditugaskan untuk mengelola & terlibat dengan penjual di grup komunitas offline dan online.

Tujuan Utama:

- Mempertahankan dan meningkatkan transaksi penjual melalui inisiatif tertentu.

- Mengundang penjual untuk bergabung dengan grup komunitas dan berinteraksi dengan mereka di WhatsApp.

- Mengundang dan mengadakan lokakarya keterlibatan offline

- Membuat laporan mingguan dan mempresentasikan hasil OKR

- Membantu penjual menyelesaikan masalah yang dilaporkan, menginformasikan berita terbaru, arahan, atau pembaruan produk.

Pengalaman / Kriteria Penting:

- Gelar Sarjana atau setara

- Memiliki eksposur dalam keterlibatan masyarakat dan perencanaan acara

- Memiliki pengalaman dalam peran manajemen akun

- Memiliki setidaknya satu tahun pengalaman di bidang-bidang seperti Komunikasi Pemasaran, Hubungan Masyarakat, Keterlibatan Masyarakat, atau Layanan Pelanggan, baik offline maupun online

- Menguasai teknologi dengan kemahiran media sosial yang dapat mendukung mereka dalam mengelola berbagai kelompok komunikasi dan berinteraksi dengan mitra pedagang dengan cara yang efektif.