Admin Customer Service Marketplace

Tugas & Tanggung Jawab:

• Membalas chat customer di marketplace

• Menjawab pertanyaan tentang produk dan harga

• Membantu customer dalam proses pemesanan

• Follow up customer

• Menangani komplain customer

• Memberikan pelayanan yang ramah dan cepat

Kualifikasi:

• Ramah, komunikatif, dan sabar

• Cepat dalam membalas chat

• Teliti dan bertanggung jawab

• Mampu menggunakan komputer

• Pengalaman sebagai Customer Service / Admin Marketplace menjadi nilai tambah

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim