ADMIN E-COMMERCE

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola operasional toko online di marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll)

• Membalas chat customer dengan cepat dan sopan

• Memproses pesanan, konfirmasi pembayaran, dan follow up pengiriman

• Menginput dan mengupdate data produk (foto, harga, stok, deskripsi)

• Menangani komplain, retur, dan refund customer

• Membuat laporan penjualan dan aktivitas harian

• Berkoordinasi dengan tim packing

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK

• Terbiasa menggunakan marketplace dan media sosial

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

• Teliti, cekatan, jujur, dan bertanggung jawab

• Mampu bekerja dengan target

• Menguasai Microsoft Excel/Google Sheet dasar

• Memiliki pengalaman sebagai admin online shop menjadi nilai tambah