Admin Marketing

Job Description

1. Menangani dan memproses pesanan pelanggan melalui telepon, email, atau surat, termasuk pembuatan dan pengelolaan Sales Order (SO), Purchase Order (PO), dan Delivery Order (DO).

2. Menyusun dan mengelola dokumen penawaran harga, invoice, serta dokumen administratif lainnya.

3. Melakukan koordinasi dengan tim Sales Outdoor, Purchasing, dan Warehouse untuk memastikan ketersediaan stok, permintaan pelanggan, dan kelancaran jadwal pengiriman.

4. Memastikan seluruh informasi terkait harga, diskon, dan nomor produk sesuai dengan kebijakan perusahaan.

5. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan memberikan respons dan solusi yang tepat secara profesional.

6. Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas penjualan dan operasional tim.

7. Mendukung kegiatan administrasi dan operasional tim Sales secara menyeluruh, serta berpengalaman dalam memproses dokumen penjualan dan membuat penawaran resmi kepada pelanggan.

Kompetensi

1. Minimal lulusan SMA/ SMK Sederajat .

2. Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang administrasi penjualan atau layanan pelanggan.

3. Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.

4. Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

5. Teliti, terorganisir, dan mampu bekerja dalam tim.

6. Memiliki pemahaman dasar tentang proses penjualan dan administrasi.