Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru

Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.

ADMIN MARKETPLACE (CS)

PT. Sunlight Smarttech Indonesia

Jakarta Barat, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 3.000.000 - Rp 4.500.000

Terakhir diperbarui pada 19 Dec 2025

Deskripsi Pekerjaan

KUALIFIKASI
Pendidikan SMA/SMK sederajat
Pengalaman sebagai CS Marketplace, Admin Online menjadi nilai tambah
Menguasai platform Marketplace
Kemampuan komunikatif dan Responsif Terbiasa dengan target (chat respon time dan rating toko)
Bersedia kerja Shift Sampai dengan jam (09.00 - 17.00 dan 15.00 - 23.00)

JOBDESC
Membalas chat pelanggan (Shopee, Tiktok, Lazada Tokopedia dll)
Memberi info produk (harga, stock, ukuran, warna dll)
Menangani komplain, Retur dan Refund dan kendala pengiriman Monitoring performa toko,
(chat Rate, Rating, pembatalan)
Membuat laporan harian (chat masuk, complain pelanggan)
Membantu Proses Refund, Retur barang atau garansi
Membalas ulasan pelanggan Mencatat feedback untuk perbaikan layanan
Mengumpulkan data komplain untuk Evaluasi
koordinasi dengan tim internal untuk memastikan pesanan selesai

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

09:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminTidak ada batas usiaMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

AdministrasiKeterampilan Komunikasi AntarpersonalManajemen Marketplace

Benefit

BPJSBonus kinerja

Tentang Perusahaan

PT. Sunlight Smarttech Indonesia

Marketplace

Kami adalah perusahaan yang bergerak di penjualan online dengan produk andalan kami ada lag smartwacth merk RUNI

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa

Customer Service (Kemang)

Mamasoul

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui 2 hari yang lalu

Sales Sparepart Mobil dan Motor

PT Mitra Berkat Abadi

Jakarta Barat, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Rp 5.700.000 - Rp 6.000.000

Terakhir diperbarui 3 hari yang lalu

Customer service Teknisi Iphone

PT SWZ Tech Indonesia

Dipromosikan

Jakarta Barat, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Rp 4.200.000 - Rp 4.600.000

Terakhir diperbarui 4 hari yang lalu

HEAD STORE / KEPALA TOKO / STORE MANAGER GADGET (KUNINGAN)

PT Selular Indo Pratama

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Rp 5.000.000 - Rp 8.000.000

Terakhir diperbarui 6 hari yang lalu

Sales Representatives Program

Codelamp Indonesia

Jakarta Timur, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui pada 12 May 2026