Admin Marketplace (Shopee, Tokopedia & TikTok Shop)

Deskripsi Pekerjaan

1. Mengelola dan memperbarui katalog produk pada Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop/Seller Center.

2. Melakukan upload, edit, dan optimasi data produk, termasuk nama produk, SKU, variasi, foto, deskripsi, spesifikasi, harga, dan stok.

3. Melakukan pembaruan harga jual berdasarkan pricelist terbaru dan ketentuan perusahaan.

4. Memastikan kesesuaian data produk antara website, marketplace, dan database internal.

5. Memantau pesanan masuk, status pemrosesan pesanan, pembatalan, retur, serta kendala transaksi.

6. Memastikan informasi produk dan ketersediaan stok diperbarui secara berkala.

7. Membantu pengaturan promosi, voucher, campaign marketplace, dan program penjualan sesuai arahan tim.

8. Menangani pertanyaan pelanggan terkait informasi produk dan meneruskan kendala teknis atau komplain kepada bagian terkait.

9. Membuat laporan rutin mengenai pembaruan produk, stok, pesanan, dan performa penjualan.10. Melakukan pengecekan data serta evaluasi untuk mengurangi kesalahan harga, SKU, variasi, dan informasi produk.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3

• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Excel atau Google Sheets.

• Memahami pengolahan data, tabel, filter, dan pencocokan data.

• Teliti, rapi, disiplin, komunikatif, dan memiliki rasa tanggung jawab.

• Mampu bekerja dengan target, data dalam jumlah besar, dan tenggat waktu.

• Bersedia bekerja dari kantor di Ungaran Timur, Kabupaten Semarang.

• Memiliki inisiatif untuk belajar dan menyelesaikan masalah operasional.

Benefit

• Gaji sesuai kualifikasi, pengalaman, dan ketentuan yang berlaku.

• Kesempatan mengembangkan kemampuan di bidang e-commerce dan operasional digital.

• Lingkungan kerja yang mendorong ketelitian, tanggung jawab, dan peningkatan keterampilan.

• Benefit tambahan mengikuti kebijakan perusahaan.