Ritel Elektronik

PT Agres Info Teknologi (AIT) was started a business in 2014. We aims to offer a wide variety of computer which meet our costumer needs. As a growing company, we’re performed some significant progress. From a small computer shop to a master distribution company which handling various big brands in computer.

AIT is also a great company to work. Good things about working in AIT is a sharing culture between members. AIT believe that sharing will help each person to branch out themselves into a competitive and valuable person. Catch us up at www.agres.co.id for job opportunity.

PT. Agres Info Teknologi

Jakarta Utara





Mengelola proses pengajuan RMA (retur, klaim garansi, dan penukaran barang) dari customer maupun internal toko.



Melakukan pengecekan kelengkapan dokumen klaim (invoice, kartu garansi, foto unit, dll).



Berkoordinasi dengan tim gudang, teknisi, dan supplier/vendor terkait proses retur atau klaim.



Menginput dan mengupdate data RMA ke dalam sistem secara akurat dan real-time.



Memonitor status barang RMA (proses kirim, perbaikan, replacement, hingga selesai).



Membuat laporan harian/mingguan terkait progres dan outstanding RMA.



Mengarsipkan dokumen RMA dengan rapi dan sistematis.



Memberikan informasi kepada tim terkait atau customer mengenai status klaim.



Kualifikasi





Pendidikan minimal SMA/SMK



Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin (lebih disukai pernah menangani retur/garansi produk elektronik).



Teliti, detail-oriented, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.



Terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan sistem input data.



Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berkoordinasi antar divisi.



Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki manajemen waktu yang baik.

<ol><li>Mengelola proses pengajuan RMA (retur, klaim garansi, dan penukaran barang) dari customer maupun internal toko.</li><li>Melakukan pengecekan kelengkapan dokumen klaim (invoice, kartu garansi, foto unit, dll).</li><li>Berkoordinasi dengan tim gudang, teknisi, dan supplier/vendor terkait proses retur atau klaim.</li><li>Menginput dan mengupdate data RMA ke dalam sistem secara akurat dan real-time.</li><li>Memonitor status barang RMA (proses kirim, perbaikan, replacement, hingga selesai).</li><li>Membuat laporan harian/mingguan terkait progres dan outstanding RMA.</li><li>Mengarsipkan dokumen RMA dengan rapi dan sistematis.</li><li>Memberikan informasi kepada tim terkait atau customer mengenai status klaim.</li></ol>Kualifikasi<ol><li>Pendidikan minimal SMA/SMK</li><li>Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin (lebih disukai pernah menangani retur/garansi produk elektronik).</li><li>Teliti, detail-oriented, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.</li><li>Terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan sistem input data.</li><li>Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berkoordinasi antar divisi.</li><li>Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki manajemen waktu yang baik.</li></ol>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: Laki-laki
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        



Mengelola proses pengajuan RMA (retur, klaim garansi, dan penukaran barang) dari customer maupun internal toko.



Melakukan pengecekan kelengkapan dokumen klaim (invoice, kartu garansi, foto unit, dll).



Berkoordinasi dengan tim gudang, teknisi, dan supplier/vendor terkait proses retur atau klaim.



Menginput dan mengupdate data RMA ke dalam sistem secara akurat dan real-time.



Memonitor status barang RMA (proses kirim, perbaikan, replacement, hingga selesai).



Membuat laporan harian/mingguan terkait progres dan outstanding RMA.



Mengarsipkan dokumen RMA dengan rapi dan sistematis.



Memberikan informasi kepada tim terkait atau customer mengenai status klaim.



Kualifikasi





Pendidikan minimal SMA/SMK



Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin (lebih disukai pernah menangani retur/garansi produk elektronik).



Teliti, detail-oriented, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.



Terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan sistem input data.



Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berkoordinasi antar divisi.



Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki manajemen waktu yang baik.

        Hari Kerja: Senin - Sabtu
        Jam Kerja: 08:30 - 17:30

ADMIN RETUR GUDANG

Lowongan Serupa

Gabung Freelance Admin Remote (WFH) Reward Hingga Rp120.000 - HV

Program Freelance Admin Remote Kerja dari Rumah dengan Reward Menarik - HV

Penerimaan Freelance Admin WFH Komisi Per Misi Hingga Rp35.000 - HV

Cluster Collection Support - Pondok Indah (Jabodetabekser)

Admin Kantor