Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

Brilliant Think Center

Admin Supply Chain Officer (SCO)

Brilliant Think Center

lokasi

Kota Tangerang, Banten

requirment

Full-TimeKerja dari kantor (WFO)

salary

Rp 2.000.000 - Rp 2.500.000

Terakhir diperbarui 1 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal D3/D4

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkAnalisischeckAnalisis Kinerja LogistikcheckAnalisis Kinerja

Deskripsi Pekerjaan

Job Description: Supply Chain Officer (SCO)

Tujuan Utama: Menjaga kelancaran alur pengiriman dan memastikan setiap kendala paket diselesaikan dengan cepat melalui koordinasi bersama Deal Maker (DM) dan pihak ekspedisi untuk meminimalisir angka paket Aging.

Tugas & Tanggung Jawab:

* Monitoring Resi Multi-Platform:

* Mengecek status resi setiap pagi di semua Marketplace dan sistem Agregator. * Koordinasi Kendala dengan Deal Maker (DM): * Memilah paket yang masuk kategori bermasalah untuk dilaporkan secara intens kepada DM (Deal Maker) agar segera dicarikan solusi atau keputusan transaksi. * Mendorong status paket yang terkendala agar masuk ke sistem pengiriman (Mengantar). * Ticketing & Follow-up Customer: * Melakukan follow up ke customer melalui deal maker * Membuat ticketing di sistem Mengantar berdasarkan hasil kesepakatan/solusi dengan customer.

* Reporting & Data Management:

* Menarik data pengiriman bermasalah dari sistem Mengantar. * Menyusun rekapitulasi data pengiriman bermasalah untuk dikirimkan kepada DM sebagai bahan laporan harian. * Manajemen Komplain & Retur: * Mengurus komplain terkait retur barang yang tidak sesuai/bermasalah dari gudang ke pihak Marketplace atau Agregator.

* Target Utama: Zero Aging:

* Fokus pada penyelesaian paket "gantung" (status belum Delivered dan belum RTS). Tugas utama adalah memastikan status paket-paket ini menjadi jelas (selesai). Skill Tambahan yang Relevan: * Kemampuan koordinasi yang cepat dengan tim internal (terutama dengan Deal Maker). * Ketelitian tinggi dalam memantau data status pengiriman harian.

Benefit

Gaji PokokTHRCuti tahunan

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

09:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

Brilliant Think Center

Brilliant Think Center

Marketing dan Sales

Brilliant Think Center merupakan sebuah perusahaan atau bisnis dengan Kelas STAR UP yang bergerak di bidang Marketing dan Sales yaitu digital marketing

Lihat detail profil