Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Kota Medan

Deskripsi Pekerjaan :





Menghubungi pelanggan melalui telepon terkait tagihan telkomsel Halo



Melakukan penagihan sesuai prosedur perusahaan



Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan



Mencapai target collection yang telah ditentukan



Melakukan pencatatan hasil call secara sistematis



Kualifikasi :





Pendidikan minimal D-III (Diploma 3) dari semua jurusan



Fresh Graduate Welcome



Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif



Terbiasa bekerja dengan target (target oriented)



Memiliki pengalaman di bidang collection / call center menjadi nilai tambah



Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office) dengan baik



Memiliki kemampuan negosiasi yang baik



Disiplin, teliti, dan bertanggung jawab



Bersedia bekerja dengan sistem shifting dan bersedia lembur jika diperlukan



Memiliki etika komunikasi yang baik saat berinteraksi dengan pelanggan

Deskripsi Pekerjaan :<ol><li>Menghubungi pelanggan melalui telepon terkait tagihan telkomsel Halo</li><li>Melakukan penagihan sesuai prosedur perusahaan</li><li>Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan</li><li>Mencapai target collection yang telah ditentukan</li><li>Melakukan pencatatan hasil call secara sistematis</li></ol>Kualifikasi :<ol><li>Pendidikan minimal D-III (Diploma 3) dari semua jurusan</li><li>Fresh Graduate Welcome</li><li>Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif</li><li>Terbiasa bekerja dengan target (target oriented)</li><li>Memiliki pengalaman di bidang collection / call center menjadi nilai tambah</li><li>Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office) dengan baik</li><li>Memiliki kemampuan negosiasi yang baik</li><li>Disiplin, teliti, dan bertanggung jawab</li><li>Bersedia bekerja dengan sistem shifting dan bersedia lembur jika diperlukan</li><li>Memiliki etika komunikasi yang baik saat berinteraksi dengan pelanggan</li></ol>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 0 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Deskripsi Pekerjaan :





Menghubungi pelanggan melalui telepon terkait tagihan telkomsel Halo



Melakukan penagihan sesuai prosedur perusahaan



Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan



Mencapai target collection yang telah ditentukan



Melakukan pencatatan hasil call secara sistematis



Kualifikasi :





Pendidikan minimal D-III (Diploma 3) dari semua jurusan



Fresh Graduate Welcome



Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif



Terbiasa bekerja dengan target (target oriented)



Memiliki pengalaman di bidang collection / call center menjadi nilai tambah



Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office) dengan baik



Memiliki kemampuan negosiasi yang baik



Disiplin, teliti, dan bertanggung jawab



Bersedia bekerja dengan sistem shifting dan bersedia lembur jika diperlukan



Memiliki etika komunikasi yang baik saat berinteraksi dengan pelanggan

        Hari Kerja: Senin - Sabtu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Agent Outbound Call Collection - Medan