Asisten Sales Ritel

Ringkasan Pekerjaan
Seorang Retail Assistant bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, mengelola operasional toko sehari-hari, dan mendukung tim untuk mencapai target penjualan. Kandidat yang ideal memiliki sikap ramah dan profesional, mampu bekerja secara tim, serta memiliki inisiatif tinggi untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kerapian toko. 

Tanggung Jawab Utama

Layanan Pelanggan:

Menyambut pelanggan dengan ramah saat memasuki toko.

Membantu pelanggan menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Menjawab pertanyaan mengenai produk, harga, dan promosi yang sedang berlangsung.

Menangani keluhan atau pengembalian produk dengan sopan dan efisien.

Operasional Toko:

Memastikan stok produk terisi penuh di rak dan area penjualan.

Membantu penerimaan, pengecekan, dan penataan produk baru.

Memelihara kebersihan dan kerapian area toko, termasuk rak dan lantai.

Bersedia bekerja dengan shift

Penjualan dan Merchandising:

Memberikan informasi mengenai promosi, penawaran khusus, atau program loyalitas kepada pelanggan.

Mendukung visual merchandising dengan menata produk secara menarik.

Berusaha mencapai target penjualan individu dan tim.

Manajemen Inventaris:

Melakukan penghitungan stok secara berkala dan melaporkan jika ada kekurangan.

Memastikan label harga dan kode produk sudah benar.