Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

Supermarket Laundry

Business Development Online

Supermarket Laundry

lokasi

Kota Makassar, Sulawesi Selatan

requirment

Full-TimeKerja dari kantor (WFO)

Terakhir diperbarui pada 9 Nov 2025

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Tidak ada ketentuan

Pekerjaan ini membutuhkan

checkAlat Pengembangan PelanggancheckAlat Manajemen PelanggancheckAlat Pemasaran DigitalcheckAlat NegosiasicheckAdministrasi PenjualancheckAlat Analisis PenjualancheckAnalisis Data PenjualancheckAlat Pelaporan Penjualan

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMK/Sederajat.

  • Berpengalaman minimal di bidang sales online, e-commerce, atau customer service.

  • Terampil menggunakan media sosial, marketplace, dan platform digital marketing.

  • Memahami teknik negosiasi, closing, dan handling complaint pelanggan.

  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan cepat tanggap.

  • Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan laporan harian.

  • Mampu membuat strategi promosi dan campaign online sederhana.

  • Jujur, disiplin, dan memiliki inisiatif tinggi.

  • Berdomisili di Makassar dan siap bekerja full time.

Tanggung Jawab:

A. Sales & Pengembangan Bisnis Online:

  • Menjalankan aktivitas penjualan melalui WhatsApp, media sosial, dan marketplace (Shopee, Tokopedia, dsb).

  • Meningkatkan penjualan dengan membuat strategi promosi online dan pendekatan personal ke pelanggan.

  • Melakukan follow-up prospek dan memastikan proses penawaran hingga closing berjalan lancar.

  • Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait hasil penjualan dan performa kanal online.

  • Bekerja sama dengan tim marketing untuk mengoptimalkan traffic dan konversi penjualan digital.

B. Customer Service & Relationship Management:

  • Merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat, sopan, dan solutif melalui berbagai platform komunikasi.

  • Menangani komplain pelanggan secara profesional dan mencari solusi terbaik.

  • Menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama dan membangun loyalitas pelanggan baru.

  • Mengumpulkan feedback pelanggan sebagai bahan evaluasi dan pengembangan layanan.

  • Berkoordinasi dengan tim operasional terkait pesanan, pengiriman, dan kendala pelanggan.

Benefit

Uang makanGaji PokokTHRUpah lembur

Hari Kerja

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

Supermarket Laundry

Supermarket Laundry

Marketing dan Sales

Usaha yang menyediakan jenis kebutuhan baik mesin untuk komersil, rumah tangga, hingga peralatan lainnya dan parfum

Lihat detail profil