Business Operations

Business Operations What We Offer : • Gaji Negotiable sesuai kemampuan dan pengalaman. • Bonus dan Komisi berbasis pencapaian target penjualan. • THR dan Lemburan (setelah lulus training). • Tempat tinggal gratis (bagi yang berdomisili jauh). • Kursus Bahasa Inggris Gratis. • Lingkungan kerja profesional & peluang jenjang karier jelas. Job Description Sales Execution : • Mengelola leads yang sudah disediakan oleh tim marketing. • Melakukan follow-up secara aktif melalui telepon, WhatsApp, atau kunjungan langsung. • Menyampaikan informasi program kursus secara jelas dan persuasif kepada calon pelanggan. • Menutup penjualan (closing deal) dan membantu proses administrasi pendaftaran siswa baru. • Menyusun strategi pendekatan berdasarkan tipe prospek untuk meningkatkan konversi. Customer Relationship Management (CRM) : • Mengelola database prospek & siswa aktif secara rutin. • Memastikan semua interaksi tercatat rapi dalam tools CRM/manual tracking. • Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk referensi atau repeat order. • Menindaklanjuti feedback dari siswa dan menyampaikannya ke tim pusat untuk evaluasi layanan. Reporting & Coordination : • Membuat laporan harian/mingguan terkait status prospek dan hasil penjualan. • Berkoordinasi dengan tim marketing dan pusat terkait kualitas leads dan konversi. • Bekerja sama dengan tim cabang untuk menjaga standar layanan pelanggan. Job Requirements : • Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai). • Memiliki pengalaman atau minat kuat di bidang sales atau customer service. • Komunikatif, persuasif, dan berorientasi pada target. • Teliti dalam pencatatan dan familiar dengan Google Workspace. • Disiplin dalam follow-up dan time management. • Bersedia ditempatkan di salah satu cabang: Jakarta, Bekasi, Tangerang Selatan, atau Bandung