Business Operations

About the Role: Business Operations

Peran ini bertanggung jawab pada proses penjualan, pengelolaan prospek, dan menjaga kualitas hubungan dengan siswa. Fokus utamanya: konversi, pelayanan, dan koordinasi operasional cabang.

Key Responsibilities

• Mengelola dan mengonversi leads dari tim marketing

• Follow-up aktif via telepon, WhatsApp, atau kunjungan

• Menjelaskan program dengan jelas dan persuasif

• Closing dan membantu proses administrasi pendaftaran

• Mengelola database prospek & siswa melalui CRM atau tracking sheet

• Membangun hubungan baik untuk referensi dan repeat order

• Membuat laporan harian/mingguan dan koordinasi dengan tim marketing & cabang

Requirements

• Min. SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai)

• Pengalaman/minat di sales atau customer service

• Komunikatif, persuasif, dan berorientasi target

• Teliti, terorganisir, dan familiar dengan Google Workspace

• Disiplin dalam follow-up dan time management

• Bersedia ditempatkan di: Jakarta, Bekasi, Tangerang Selatan, atau Bandung