Call Center (Jakarta Utara)

Jobdesc: - Buat nomor tiket pelanggan untuk semua aktivitas (perbaikan SMASH dan Devloc saja) periksa laporan verifikasi untuk bertemu pelanggan - Persyaratan (hanya perbaikan SMASH dan Devloc) - Periksa dan tindak lanjuti kunjungan pelanggan di lokasi - Jadwalkan kunjungan pelanggan di lokasi berdasarkan data dari Tim Teknis - Tutup tiket dengan memeriksa semua persyaratan jenis layanan telah selesai (cadangan) (perbaikan khusus SMASH dan Devloc) - Tindak lanjuti pelanggan melalui email, telepon, atau platform komunikasi lainnya ke mesin bermasalah hingga selesai Kualifikasi: - Pria/Wanita - Usia 21-28 tahun - Pendidikan minimal D3 - Mempunyai pengalaman Call Center - Bisa bahasa Inggris - Bersedia bekerja secara shift Benefit: - Gaji pokok UMK - Tunjangan - BPJS