Waiter - Pepper Lunch Living World, Trans Studio Mall dan Shaburi & Kintan Buffet

Deskripsi Pekerjaan

Departemen: Waiter

Deskripsi Perusahaan:
PT Boga Jaen Gati adalah perusahaan yang bergerak di bidang Food & Beverage, mengelola dua merek restoran ternama: Pepper Lunch dan Shaburi & Kintan Buffet. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman bersantap terbaik bagi pelanggan melalui pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional.

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan sopan.

• Mengantarkan pelanggan ke meja dan memberikan menu.

• Mencatat dan menginput pesanan pelanggan dengan akurat.

• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan.

• Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi selama dining.

• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja (meja, kursi, dan area service).

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik.

• Berkoordinasi dengan tim dapur dan kasir untuk kelancaran operasional restoran.

• Melakukan clear up meja setelah pelanggan selesai makan.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai waiter/waitress di bidang F&B menjadi nilai tambah.

• Berpenampilan rapi, ramah, dan komunikatif.

• Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

• Memiliki sikap jujur, disiplin, dan tanggung jawab tinggi.