COLLECTION FIELD

Kunjungan Lapangan: Mendatangi alamat debitur yang menunggak pembayaran sesuai dengan data atau penugasan dari perusahaan.

Penagihan dan Negosiasi: Mengumpulkan pembayaran (tunai atau transfer) serta merundingkan opsi solusi atau tanggal janji bayar baru bagi nasabah.

Penyampaian Informasi: Menjelaskan secara tegas mengenai sanksi atau risiko akibat keterlambatan pembayaran, seperti denda, penurunan skor kredit, atau langkah hukum.

Verifikasi Data: Memastikan kebenaran data nasabah di lapangan, termasuk memeriksa alamat tempat tinggal, nomor telepon, dan kondisi tempat usaha.

Pelaporan (LKH): Membuat laporan kunjungan harian (Lembar Kerja Harian) dan memasukkan data hasil penagihan ke dalam sistem komputer perusahaan (collection system).