Collection Officer Garut

Deskripsi Pekerjaan :

• Monitoring Data Debitur: Mengawasi daftar nama nasabah, status cicilan, dan tanggal jatuh tempo pembayaran.

• Melakukan Penagihan: Menghubungi nasabah yang belum atau terlambat membayar cicilan. Penagihan ini bisa dilakukan melalui dua cara utama:

Desk Collection / Tele Collection: Menagih jarak jauh via telepon, WhatsApp, email, atau SMS.

                Field Collector: Melakukan kunjungan langsung (home visit) ke alamat nasabah.

• Negosiasi Pembayaran: Mendiskusikan solusi atau membuat kesepakatan ulang (restrukturisasi/penjadwalan) agar nasabah bisa melunasi tunggakan.

• Pemberian Peringatan: Mengirimkan surat peringatan (SP 1, 2, 3) kepada nasabah yang mengalami gagal bayar berkepanjangan.

• Pembaruan Data & Pelaporan: Mencatat riwayat pembayaran, memperbarui status piutang, dan membuat laporan harian/mingguan kepada atasan (Head Collection).

• Tindakan Lanjutan / Prosedur Hukum: Berkoordinasi dengan bagian legal, asuransi, atau melakukan penarikan aset (repossession) jika debitur mengalami gagal bayar parah sesuai perjanjian.

KUALIFIKASI                   

  JENIS KELAMIN : Pria / Wanita

  Batas Usia : 35 Tahun

  PENDIDIKAN : SMA/SMK/D3/S1

  TINGKAT PENGALAMAN : Pengalaman / Non Pengalaman

  PERSYARATAN KHUSUS : -