Coordinator Sales Counter

Coordinator Sales Counter

Job Description:

1. Bertanggung jawab atas pencapaian target omset depo sesuai dengan yang ditetapkan perusahaan.

2. Menyusun dan mengontrol jadwal kunjungan (visit) ke customer/universitas serta memastikan aktivitas penjualan berjalan efektif.

3. Melakukan evaluasi histori customer (pembelian, komplain, piutang) serta menyusun strategi untuk meningkatkan penjualan dan retensi customer.

4. Memastikan database customer ter-update secara berkala serta mengembangkan prospek baru di lingkungan universitas.

5. Mengawasi aktivitas penjualan, membuat laporan omset, piutang, komplain, serta update informasi kompetitor kepada atasan.

6. Berkoordinasi dengan tim internal (Sales, Admin, Kasir, dan Customer Service) untuk memastikan kelancaran operasional depo, termasuk ketersediaan barang dan proses transaksi.

7. Memastikan pelayanan prima, penanganan keluhan yang cepat dan tepat, serta membangun hubungan jangka panjang dengan customer.

Kualifikasi:

1. Minimal D3/S1 semua jurusan (lebih disukai dari Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait).

2. Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Sales/Koordinator/Operasional, diutamakan dari industri distribusi atau retail.

3. Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik untuk menjalin kerja sama dengan customer (institusi/universitas).

4. Mampu menganalisis data penjualan, histori customer, serta berorientasi pada pencapaian target.

5. Mampu mengelola aktivitas depo serta berkoordinasi dengan tim internal (Sales, Admin, Kasir, dan CS).

6. Penguasaan Administrasi & Reporting dan terbiasa membuat laporan penjualan, piutang, dan aktivitas kunjungan secara rapi dan terstruktur (Ms. Excel/Spreadsheet).

7. Memiliki mindset pelayanan yang baik serta mampu menangani komplain customer secara cepat dan solutif.

8. Aktif dalam mencari peluang baru, mengembangkan prospek, dan meningkatkan hubungan dengan customer.

9. Bersedia melakukan kunjungan rutin ke area universitas dan bekerja secara dinamis di lapangan.