Corporate Trainer

Kualifikasi:

1. Bersedia kerja pukul 14.00-23.00 WIB.

2. Bersedia mobile dari outlet ke outlet untuk melakukan penilaian.

3. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelatihan.

Tugas dan Tanggungjawab:

1. Merancang dan mengembangkan materi pelatihan yang relevan dengan kebutuhan organisasi, termasuk modul pelatihan, presentasi, dan bahan ajar lainnya.

2. Melaksanakan pelatihan baik secara teori maupun praktik, menggunakan metode yang efektif dan menarik bagi peserta.

3. Menilai pemahaman dan keterampilan peserta pelatihan melalui berbagai metode evaluasi, seperti tes tertulis, observasi, dan studi kasus.

4. Memantau perkembangan peserta pelatihan selama masa pelatihan dan memberikan bimbingan serta umpan balik yang konstruktif untuk membantu mereka meningkatkan kinerja.

5. Membuat laporan pelaksanaan pelatihan yang mencakup hasil evaluasi, rekomendasi perbaikan, dan perkembangan peserta pelatihan.

6. Memastikan bahwa semua karyawan mengikuti standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan oleh perusahaan, termasuk standar kebersihan, keamanan pangan, dan pelayanan pelanggan.

7. Terus menerus mencari cara untuk meningkatkan kualitas pelatihan dan kinerja karyawan F&B, serta mengikuti perkembangan tren terbaru di industri F&B.

8. Membantu menangani keluhan pelanggan terkait pelayanan F&B dan memberikan solusi yang tepat.