Ritel Pakaian, Aksesoris dan Tekstil

Tazbiya merupakan retail fashion yang membawahi brand mukena_tazbiya, baneska.official dan oriana.homewear, dan lainnya .


Tazbiya

Jakarta Selatan

Temporary (Desember - Maret 2026)
Kualifikasi:





Pendidikan Min. D3, semua jurusan.



Pengalaman CS/admin komplain jadi nilai plus.



Komunikatif, sabar, responsif, dan kuat di problem solving.



Terbiasa pakai dashboard marketplace & teliti urus bukti komplain.



Disiplin, rapi, dan mampu handle volume chat tinggi.



Job Deskripsi:





Menangani semua komplain customer dari seluruh marketplace & platform (WA/IG) sesuai SOP.



Menganalisis masalah, koordinasi dengan tim gudang, dan memproses refund/retur hingga selesai.



Membuat tiket komplain ke marketplace/ekspedisi dan mengunggah bukti yang dibutuhkan.



Mencatat & meng-update status komplain, menjaga rating toko, dan follow up sampai zero pending.



Membuat laporan komplain serta memberikan saran perbaikan operasional jika ditemukan pola masalah.



Temporary (Desember - Maret 2026) Kualifikasi:<ul><li>Pendidikan Min. D3, semua jurusan.</li><li>Pengalaman CS/admin komplain jadi nilai plus.</li><li>Komunikatif, sabar, responsif, dan kuat di problem solving.</li><li>Terbiasa pakai dashboard marketplace &amp; teliti urus bukti komplain.</li><li>Disiplin, rapi, dan mampu handle volume chat tinggi.</li></ul>Job Deskripsi:<ul><li>Menangani semua komplain customer dari seluruh marketplace &amp; platform (WA/IG) sesuai SOP.</li><li>Menganalisis masalah, koordinasi dengan tim gudang, dan memproses refund/retur hingga selesai.</li><li>Membuat tiket komplain ke marketplace/ekspedisi dan mengunggah bukti yang dibutuhkan.</li><li>Mencatat &amp; meng-update status komplain, menjaga rating toko, dan follow up sampai zero pending.</li><li>Membuat laporan komplain serta memberikan saran perbaikan operasional jika ditemukan pola masalah.</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Temporary (Desember - Maret 2026)
Kualifikasi:





Pendidikan Min. D3, semua jurusan.



Pengalaman CS/admin komplain jadi nilai plus.



Komunikatif, sabar, responsif, dan kuat di problem solving.



Terbiasa pakai dashboard marketplace & teliti urus bukti komplain.



Disiplin, rapi, dan mampu handle volume chat tinggi.



Job Deskripsi:





Menangani semua komplain customer dari seluruh marketplace & platform (WA/IG) sesuai SOP.



Menganalisis masalah, koordinasi dengan tim gudang, dan memproses refund/retur hingga selesai.



Membuat tiket komplain ke marketplace/ekspedisi dan mengunggah bukti yang dibutuhkan.



Mencatat & meng-update status komplain, menjaga rating toko, dan follow up sampai zero pending.



Membuat laporan komplain serta memberikan saran perbaikan operasional jika ditemukan pola masalah.



        Hari Kerja: Diinfokan lebih lanjut - Diinfokan lebih lanjut
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Costumer Service Temporary

Lowongan Serupa

Area Sales Supervisor Optik

Staf Penjualan

SALES CANVASSER LAPTOP (JAKARTA)