Crew Store (Mega Hiring Pool by KitaLulus)

Job Description (Deskripsi Pekerjaan)

• Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional sesuai standar pelayanan toko.

• Mengoperasikan sistem kasir/POS untuk transaksi penjualan secara akurat.

• Menjaga kebersihan dan kerapihan area toko, termasuk display produk.

• Melakukan pengecekan stok barang serta membantu proses restock dan penataan produk di rak.

• Memberikan informasi produk dan membantu pelanggan dalam memilih produk.

• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan solutif.

• Bekerja sesuai jadwal shift yang ditentukan oleh Store Leader berdasarkan kebutuhan operasional.

• Memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan sesuai dengan SOP dan kebijakan perusahaan.

Job Requirements (Kualifikasi)

• Wajib mematuhi seluruh peraturan toko, kebijakan perusahaan, dan prosedur keselamatan selama bekerja di lingkungan KK Group.

• Usia 18 – 27 tahun, berjiwa muda, agile, dan energik.

• Minimal lulusan SMA/SMK atau setara; pengalaman di bidang retail menjadi nilai tambah.

• Memiliki keterampilan pelayanan pelanggan yang baik dengan sikap positif, ramah, dan sopan.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Bersedia bekerja 4–5 hari per minggu dengan sistem shift bergiliran, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

• Menguasai operasional komputer dasar (misalnya sistem POS atau Microsoft Office).

• Memiliki perhatian tinggi terhadap detail dan keterampilan organisasi yang baik.