Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Kota Dumai

Job Description

Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

Service Operation Support

Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel

Job Requirements

Tinggi Badan Pria min 170 cm dan Tinggi Badan Wanita 160 cm

Pendidikan min. D3 semua jurusan

Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun

Berpenampilan menarik

Bisa berkomunikasi dengan baik

Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

Aktif Bahasa Inggris

Target Orientied

Job Description<ul><li>Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel</li><li>Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi</li><li>Service Operation Support</li><li>Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel</li></ul>Job Requirements<ul><li>Tinggi Badan Pria min 170 cm dan Tinggi Badan Wanita 160 cm</li><li>Pendidikan min. D3 semua jurusan</li><li>Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun</li><li>Berpenampilan menarik</li><li>Bisa berkomunikasi dengan baik</li><li>Bisa bekerja secara mandiri dan juga team</li><li>Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking</li><li>Aktif Bahasa Inggris</li><li>Target&nbsp;Orientied</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal 26 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 0 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job Description

Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

Service Operation Support

Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel

Job Requirements

Tinggi Badan Pria min 170 cm dan Tinggi Badan Wanita 160 cm

Pendidikan min. D3 semua jurusan

Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun

Berpenampilan menarik

Bisa berkomunikasi dengan baik

Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

Aktif Bahasa Inggris

Target Orientied

        Hari Kerja: Diinfokan lebih lanjut - Diinfokan lebih lanjut
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

CSR GraPARI - Dumai

Lowongan Serupa

Sales Officer - Rengat (Sultan Ibrahim)

Sales Officer - Bengkalis (Riau)

Sales Generalis (Pekanbaru)