Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Kota Banjarmasin

Job Description 

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel 

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi 

3. Service Operation Support. 

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel. 

Job Requirement 

1. Pria tinggi badan min 165 cm 

2. Pendidikan min. D3 semua jurusan 

3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun 

4. Berpenampilan menarik 

5. Bisa berkomunikasi dengan baik 

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

Job Description 1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel 2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi 3. Service Operation Support. 4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel. Job Requirement 1. Pria tinggi badan min 165 cm 2. Pendidikan min. D3 semua jurusan 3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun 4. Berpenampilan menarik 5. Bisa berkomunikasi dengan baik 6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal 25 Tahun
        Jenis Kelamin: Laki-laki
        Pengalaman: Minimal job.experience.empty Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job Description 

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel 

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi 

3. Service Operation Support. 

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel. 

Job Requirement 

1. Pria tinggi badan min 165 cm 

2. Pendidikan min. D3 semua jurusan 

3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun 

4. Berpenampilan menarik 

5. Bisa berkomunikasi dengan baik 

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

        Hari Kerja: Senin - Minggu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

CSR Grapari Telkomsel Lambung Mangkurat

Lowongan Serupa

Sales Officer - Rantau (Kalimantan)

Sales Officer - Batulicin (Kalimantan)

Sales Officer - Sungai Danau (Kalimantan)

Sales Officer - Banjarbaru (Kalimantan)

Sales Officer - Kota Baru (Kalimantan)