Customer care

Tentu, aku rapikan dan kasih nomor supaya lebih enak diposting di job platform:

Kualifikasi:

1. Pria/Wanita

2. Maksimal 26 tahun

3. Minimal pendidikan SMK/sederajat

4. Berpengalaman di bidang terkait lebih disukai

5. Memiliki sikap disiplin dan rasa tanggung jawab

6. Memiliki kemampuan adaptasi dan etos kerja yang baik

7. Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik

8. Memiliki pola pikir untuk terus berkembang dan mempelajari hal baru

9. Mampu mengoperasikan komputer dan sistem kerja terkait

10. Mampu bekerja secara multitasking dan di bawah tekanan

Deskripsi Pekerjaan:

1. Memberikan informasi yang jelas mengenai ketersediaan produk kepada customer

2. Menerima, melakukan follow-up, dan menyelesaikan komplain customer

3. Melakukan komunikasi yang efektif dan menerapkan active listening

4. Mencapai target kepuasan pelanggan

5. Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan pelayanan berjalan dengan baik

6. Bersedia memenuhi target penjualan

7. Bersedia bekerja secara shifting, termasuk pada hari libur/non-weekend