Customer Care

Bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada customer melalui komunikasi yang ramah, informatif, dan solutif. Posisi ini akan membantu menjawab pertanyaan terkait produk farmasi, menangani komplain customer, melakukan follow up, serta membantu proses penjualan dan pelayanan di apotek. Customer Care juga diharapkan mampu bekerja cepat, teliti, dan membangun hubungan baik dengan customer.

Kualifikasi :

• Pria/Wanita

• Pendidikan minimal D3/S1 Farmasi

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah

• Menguasai keterampilan komunikasi, negosiasi, problem solving, serta teknik closing

• Memiliki pengetahuan produk di bidang farmasi (obat dan sejenisnya)

• Mampu bekerja cepat dan teliti

• Kreatif, ceria, dan memiliki attitude yang baik

• Mampu memberikan pelayanan terbaik kepada customer