Customer Experience & Sales Associate

Kamu akan jadi bagian dari tim inti yang menghubungkan pelanggan dengan pengalaman pijat home service terbaik di Moori. Tugasmu adalah memastikan setiap pesan terbalas, setiap jadwal tertata, dan setiap pelanggan merasa diperhatikan.

Jobdesc

• Membalas pesan customer melalui WhatsApp dan DM dengan cepat dan ramah

• Follow-up customer baru & ajak mereka repeat order

• Menjadwalkan terapis dengan akurat & efisien

• Kelola data membership, promo, & program loyalti

• Bantu broadcast promo & ide konten

• Koordinasi transportasi terapis jika dibutuhkan

Kualifikasi

• Responsif & suka komunikasi

• Terorganisir & multitasking

• Pengalaman admin/sales/CS jadi nilai plus

• Bisa kerja shift & nyaman pegang HP seharian

• Punya semangat belajar & tumbuh bareng brand lokal

Ketentuan

• Work From Office

• 6 hari kerja, 1 hari libur

• Shift (08.00 - 17.00 & 14.00 - 22.00)