CUSTOMER RELATION OFFICER B2B

* S1 (Manajemen, Komunikasi, TI, atau jurusan terkait) * Usia maks. 30 tahun * Pengalaman 1–2 tahun di bidang customer service, account management, atau relationship officer (lebih disukai di industri telekomunikasi / ICT) * Komunikatif, profesional, dan berpenampilan menarik * Fasih berbahasa Indonesia & mampu berbahasa Inggris aktif

*Keahlian:*

* Memahami konsep dasar data center, cloud, dan layanan ICT * Menguasai Microsoft Office & aplikasi CRM * Mampu membuat laporan, proposal, dan presentasi * Familiar dengan SLA, sistem tiket, dan administrasi layanan pelanggan

*Soft Skills:*

* Customer-oriented & problem solver * Kemampuan komunikasi & negosiasi yang baik * Disiplin, mampu multitasking, dan bekerja dalam tim