CUSTOMER RELATION OFFICER

Kualifikasi Umum :

1. Pendidikan minimal D3/S1 Semua Jurusan

2. Usia 23 - 35 Tahun

3. Mempunyai pengalaman min. 1 tahun dibidang yang sama (Diutamakan di bidang jasa pengiriman)

4. Memiliki kemampuan komunikasi lisan yang baik

5. Mahir dalam menggunakan laptop/PC

6. Penempatan Pulogadung, Jakarta Timur

Tanggung Jawab :

1. Memberikan informasi mengenai produk jasa layanan kirim kepada customer

2. Membantu handle dan menindaklanjuti complain customer mengenai pengiriman dan penagihan

3. Pembaharuan tarif untuk customer member

4. Membuat dan mengarsip notulen Meeting Customer

5. Pembuatan dan perpanjangan MOU Customer

6. Menjembatani finance dalam penagihan Invoice dengan Customer

7. Memonitor pengiriman customer via vendor

8. Membuat Harga/Tarif Project untuk Customer baru dan lama