Customer Relationship Management (CRM)

INTERNSHIP CRM SPECIALIST

Kami membuka kesempatan magang untuk kamu yang tertarik di bidang Customer Relationship Management (CRM) dan ingin terlibat langsung dalam strategi retensi pelanggan!

Jobdesk Utama:

• Membuat laporan performa CRM (retensi, kepuasan, pertumbuhan)

• Mendata dan menghubungi pelanggan suspen

• Melakukan pendekatan untuk mengaktifkan kembali pelanggan tidak aktif

Kualifikasi:

• Mahasiswa semester 7/akhir (Pemasaran, Komunikasi, Bisnis, atau bidang terkait)

• Komunikatif, mampu kerja lintas tim, dan menyampaikan insight ke manajemen

• Domisili Bandung

• Terbiasa menggunakan CRM tools seperti Everpro & WhatsApp Business

Benefit:

• Bonus jika berhasil melakukan retensi pelanggan sesuai target!