Ritel Pakaian, Aksesoris dan Tekstil

Bumbee Collection merupakan sebuah usaha atau bisnis yang bergerak dibidang Ritel Pakaian, Aksesoris dan Tekstil yang menyediakan berbagai macam pakaian anak

Bumbee Collection

Kabupaten Sidoarjo

- Wanita usia 18-25 tahun
- Berpengalaman atau familiar dengan e-commerce & marketplace
- Komunikatif, ramah, dan mampu menangani komplain dengan baik
- Teliti, sabar, dan memiliki problem solving yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Menangani chat dan pertanyaan customer melalui WhatsApp, marketplace, dan media sosial
- Memberikan informasi produk, promo, dan status pesanan
- Menangani komplain, retur, dan refund sesuai SOP
- Follow up kendala customer hingga tuntas
- Mencatat dan merekap data keluhan serta feedback customer
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan customer

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
        Usia: Maksimal 0 Tahun
        Jenis Kelamin: Perempuan
        Pengalaman: Minimal 0 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        - Wanita usia 18-25 tahun
- Berpengalaman atau familiar dengan e-commerce & marketplace
- Komunikatif, ramah, dan mampu menangani komplain dengan baik
- Teliti, sabar, dan memiliki problem solving yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Menangani chat dan pertanyaan customer melalui WhatsApp, marketplace, dan media sosial
- Memberikan informasi produk, promo, dan status pesanan
- Menangani komplain, retur, dan refund sesuai SOP
- Follow up kendala customer hingga tuntas
- Mencatat dan merekap data keluhan serta feedback customer
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan customer

        Hari Kerja: Senin - Sabtu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Customer Service

Lowongan Serupa

Sales Marketing Officer

CUSTOMER SERVICE

Sales Force - Kepanjen (Jawa Timur)

Sales Officer Mobile - Madiun (Jawa Timur)

Sales Force - Pacitan (Jawa Timur)