Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

Pusat Emas Indonesia

Customer Service

Pusat Emas Indonesia

lokasi

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

requirment

Full-TimeKerja dari kantor (WFO)

salary

Rp 4.600.000 - Rp 5.100.000

Terakhir diperbarui hari ini

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Maksimal 29 Tahun

experience

Pengalaman

Minimal 2 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkBerbicara JelascheckBerinteraksi

Deskripsi Pekerjaan

Jobdesc :

  • Menjawab pertanyaan dan memberikan informasi terkait produk/layanan kepada nasabah.

  • Menangani keluhan nasabah dengan cepat, tepat, dan ramah.

  • Mencatat dan melaporkan nasabah, keluhan, serta masukan nasabah.

  • Memberikan rekomendasi produk/layanan sesuai kebutuhan nasabah.

  • Melakukan follow-up untuk memastikan masalah nasabahterselesaikan.

  • Menjaga hubungan baik dengan nasabahuntuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.

    Kualifikasi :

  • Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih diutamakan D3/S1 semua jurusan

  • Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 2 tahun

  • Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan persuasif.

  • Terampil menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office, email, chat).

  • Terbiasa menggunakan media komunikasi (telepon, chat, sosial media).

  • Sabar, teliti, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik.

  • Memiliki kemampuan bekerja dalam tim maupun individu.

  • Bersedia bekerja shifting

Benefit

Asuransi kesehatanCuti tahunan

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

07:45 - 17:00

Tentang Perusahaan

Pusat Emas Indonesia

Pusat Emas Indonesia

Retail

Pusat Emas Indonesia Perusahaan yang membeli emas dalam bentuk apa pun seperti perhiasan, logam mulia, logam mulia retro, emas rusak, patah, dan tanpa kwitansi dengan harga terbaik di pasaran. Proses cepat, aman, dan transparan.

Lihat detail profil