Customer Service

Requirement :

• Pendidikan min. SMA/SMK

• Berpengalaman di dunia Customer Service min.1 tahun

• Berorientasi pada customer dan mampu untuk beradaptasi dengan berbagai karakternya

• Multitasking, Responsif, Inisiatif, Bertanggung jawab dan memiliki manajemen waktu yang baik

• Mampu berkomunikasi dengan baik kepada tim dan klien

• Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan

• Bersedia ditempatkan shift kerja malam (6 hari kerja dalam seminggu)

• Bersedia bekerja di tanggal merah (Public Holiday)

• Diutamakan berdomisili Tangerang dan Pelamar Non Muslim

Job Descriptions:

• Menjawab pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui chat dan email

• Monitoring dan maintain transaksi sesuai proses bisnis perusahaan

• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.

• Memberikan service terbaik untuk pelanggan.

Hari Kerja: 6 hari dalam seminggu, 1 hari libur

Jam Kerja dibagi menjadi 3 shift

shift 1: 07.00 sd 15.00 WIB

shift 2: 15.00 sd 23.00 WIB

shifr 3: 23.00 sd 07,00 WIB