Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru

Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.

Customer Service E-commerce

PT YIWU INDONESIA INTERNATIONAL

Jakarta Utara, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 2.800.000 - Rp 3.500.000

Terakhir diperbarui pada 15 Mar 2026

Deskripsi Pekerjaan

Customer Service E-Commerce

PT Yiwu Indonesia membuka kesempatan bagi Anda yang komunikatif dan teliti untuk bergabung sebagai Customer Service E-Commerce dan membantu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan di marketplace.

Penempatan: Jakarta Utara

Tanggung Jawab

  • Membalas chat pelanggan melalui marketplace (TikTok Shop / Shopee / platform e-commerce lainnya)

  • Memberikan informasi produk dengan jelas dan ramah kepada pelanggan

  • Membantu menangani pertanyaan, komplain, dan kebutuhan pelanggan

  • Berkoordinasi dengan tim gudang terkait pesanan dan pengiriman

  • Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan penjualan toko

Kualifikasi

  • Pria / Wanita usia 18–30 tahun

  • Pendidikan minimal SMA/SMK / Diploma

  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

  • Teliti, responsif, dan mampu bekerja secara tim

  • Terbiasa menggunakan marketplace / e-commerce

  • Fresh graduate dipersilakan melamar

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminMaksimal 35 TahunMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Berkomunikasi dengan PelangganHubungan PelangganE-commerceMenangani Keluhan Pelanggan

Benefit

Gaji PokokTHRLainnya

Tentang Perusahaan

PT YIWU INDONESIA INTERNATIONAL

Pemasaran dan Penjualan

PT Yiwu Indonesia International adalah perusahaan e-commerce yang berfokus perdagangan Indonesia. Kami berkomitmen menghadirkan layanan terbaik melalui inovasi, kolaborasi, serta pemahaman mendalam terhadap pasar Indonesia. Dengan tim yang berpengalaman dan multikultural, kami terus memperluas jangkauan serta mengembangkan solusi e-commerce yang kompetitif.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa