Detail Pekerjaan

Customer Service E-commerce

PT YIWU INDONESIA INTERNATIONAL

Jakarta Utara, DKI Jakarta

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 2.800.000 - Rp 3.500.000

Terakhir diperbarui 1 hari yang lalu

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

Usia

Maksimal 35 Tahun

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

Berkomunikasi dengan Pelanggan check

Hubungan Pelanggan check

E-commerce check

Menangani Keluhan Pelanggan

Deskripsi Pekerjaan

Customer Service E-Commerce

PT Yiwu Indonesia membuka kesempatan bagi Anda yang komunikatif dan teliti untuk bergabung sebagai Customer Service E-Commerce dan membantu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan di marketplace.

Penempatan: Jakarta Utara

Tanggung Jawab

Membalas chat pelanggan melalui marketplace (TikTok Shop / Shopee / platform e-commerce lainnya)
Memberikan informasi produk dengan jelas dan ramah kepada pelanggan
Membantu menangani pertanyaan, komplain, dan kebutuhan pelanggan
Berkoordinasi dengan tim gudang terkait pesanan dan pengiriman
Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan penjualan toko

Kualifikasi

Pria / Wanita usia 18–30 tahun

Pendidikan minimal SMA/SMK / Diploma
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Teliti, responsif, dan mampu bekerja secara tim
Terbiasa menggunakan marketplace / e-commerce
Fresh graduate dipersilakan melamar

Benefit

Gaji PokokTHRLainnya

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT Yiwu Indonesia International adalah perusahaan e-commerce yang berfokus perdagangan Indonesia. Kami berkomitmen menghadirkan layanan terbaik melalui inovasi, kolaborasi, serta pemahaman mendalam terhadap pasar Indonesia. Dengan tim yang berpengalaman dan multikultural, kami terus memperluas jangkauan serta mengembangkan solusi e-commerce yang kompetitif.

Lihat detail profil