Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

lokasi

Kota Palembang, Sumatra Selatan

requirment

Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)

Terakhir diperbarui pada 22 May 2025

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Tidak ada ketentuan

Pekerjaan ini membutuhkan

checkAlat Manajemen Pelanggan

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi:

  1. Pria / wanita

  2. Penampilan menarik

  3. Komunikatif

Tanggung Jawab Pekerjaan:

  1. Menerima permohonan / keluhan pelanggan terhadap product, benefit dan layanan

  2. Memberikan problem solving terhadap keluhan pelanggan

  3. Melakukan eskalasi problem lewat aplikasi CRM terhadap permohonan / keluhan yang belum terselesaikan

  4. Melakukan cross selling dan upselling terhadap pelanggan yang datang ke Gerai.

  5. Memastikan KPI Service sesuai ketentuan terpenuhi

Benefit

Gaji PokokBonus kinerja

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT Intrias Mandiri Sejati

PT Intrias Mandiri Sejati

Outsourcing

PT Intrias Mandiri Sejati Didirikan di Jakarta pada tanggal 10 Desember 2001, Fokus utama dalam menyediakan dan mengelola outsource tenaga kerja. Saat ini menangani + 12.000 (dua belas ribu) Karyawan Outsource di berbagai posisi outsourcing yang tersebar di seluruh Indonesia.

Lihat detail profil