Perdagangan Umum & Jasa

PT BAJ Prima Sportindo (Bulls Gym) has been established since 2018, Bulls Gym is engaged in the field of Fitness Management Consultant, human resource development in the field of Fitness, developing the fitness business, Sport Club, sport and Leisure Hotel Management as well as providing or selling fitness equipment for commercial use and home use. Imported products DHZ, SPIRIT, REEBOK, PRECORE, etc.

Bulls Gym has a team experienced in their field for approximately that is 20 year and is certified.

We offer dynamic atmosphere and have variety of amenities and service for all communities, by creating and enabling unsurpassed leisure experience for all partners.


PT BAJ Prima Sportindo

Kota Tangerang

Deskripsi Umum: Customer Service bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan, keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan atas produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Posisi ini memerlukan keterampilan komunikasi yang baik, kesabaran, dan kemampuan menyelesaikan masalah secara efektif.



Tanggung Jawab Utama:







Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, media sosial, atau chat.



Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, layanan, dan kebijakan perusahaan.



Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan efisien serta memastikan penyelesaian yang memuaskan.



Mendokumentasikan interaksi pelanggan dalam sistem perusahaan.



Berkoordinasi dengan tim internal terkait seperti sales, teknis, dan logistik untuk menindaklanjuti kebutuhan pelanggan.



Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan masalah telah terselesaikan.



Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren keluhan pelanggan dan peluang perbaikan layanan.





Kualifikasi:







Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai).



Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau di bidang terkait (fresh graduate dipertimbangkan).



Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.



Sabar, sopan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.



Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar seperti Microsoft Office.



Berorientasi pada layanan pelanggan dan solusi.



Deskripsi Umum: Customer Service bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan, keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan atas produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Posisi ini memerlukan keterampilan komunikasi yang baik, kesabaran, dan kemampuan menyelesaikan masalah secara efektif. Tanggung Jawab Utama:<ul><li>Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, media sosial, atau chat.</li><li>Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, layanan, dan kebijakan perusahaan.</li><li>Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan efisien serta memastikan penyelesaian yang memuaskan.</li><li>Mendokumentasikan interaksi pelanggan dalam sistem perusahaan.</li><li>Berkoordinasi dengan tim internal terkait seperti sales, teknis, dan logistik untuk menindaklanjuti kebutuhan pelanggan.</li><li>Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan masalah telah terselesaikan.</li><li>Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren keluhan pelanggan dan peluang perbaikan layanan.</li></ul> Kualifikasi:<ul><li>Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai).</li><li>Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau di bidang terkait (fresh graduate dipertimbangkan).</li><li>Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.</li><li>Sabar, sopan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.</li><li>Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar seperti Microsoft Office.</li><li>Berorientasi pada layanan pelanggan dan solusi.</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
        Usia: Maksimal 30 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Deskripsi Umum: Customer Service bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan, keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan atas produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Posisi ini memerlukan keterampilan komunikasi yang baik, kesabaran, dan kemampuan menyelesaikan masalah secara efektif.



Tanggung Jawab Utama:







Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, media sosial, atau chat.



Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, layanan, dan kebijakan perusahaan.



Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan efisien serta memastikan penyelesaian yang memuaskan.



Mendokumentasikan interaksi pelanggan dalam sistem perusahaan.



Berkoordinasi dengan tim internal terkait seperti sales, teknis, dan logistik untuk menindaklanjuti kebutuhan pelanggan.



Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan masalah telah terselesaikan.



Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren keluhan pelanggan dan peluang perbaikan layanan.





Kualifikasi:







Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai).



Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau di bidang terkait (fresh graduate dipertimbangkan).



Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.



Sabar, sopan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.



Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar seperti Microsoft Office.



Berorientasi pada layanan pelanggan dan solusi.



        Hari Kerja: Senin - Sabtu
        Jam Kerja: 06:00 - 14:00

Customer Service

Lowongan Serupa

Customer Relation Officer

Resepsionis Administratif

Customer Service Reliever - Karawaci Tangerang

Front Office

CUSTOMER SERVICE RELIVER - TANGERANG