Ritel Pakaian, Aksesoris dan Tekstil

Kitatukangsablon merupakan toko sablon kaos yang berdiri sejak tahun 2014, dengan team yang telah berpengalaman dalam bidang sablon selama belasan tahun. Tentunya kami telah terbiasa mengerjakan order dari Coorporate besar di Indonesia untuk kaos promosi, komunitas, event dan gathering.

Kita Tukang Sablon

Kota Bekasi

**JOBDESK CUSTOMER SERVICE**

**Tugas & Tanggung Jawab:** • Membalas chat customer melalui WhatsApp, marketplace, dan media sosial • Memberikan informasi produk secara jelas, cepat, dan ramah • Membuat penawaran harga dan mencatat pesanan customer • Menginput data pesanan ke sistem atau spreadsheet • Berkoordinasi dengan tim produksi terkait status pesanan • Memastikan pesanan customer diproses dan dikirim tepat waktu • Menangani komplain customer dengan solusi yang baik dan profesional • Melakukan follow up customer untuk meningkatkan closing penjualan


**Target Kerja:** • Respon chat cepat dan sopan • Minim kesalahan input pesanan • Tingkat closing penjualan sesuai target yang ditentukan • Menjaga kepuasan customer


**Kualifikasi Umum:**
• Komunikatif, ramah, dan sabar menghadapi customer
• Teliti dan rapi dalam pencatatan data
• Mampu bekerja dengan target dan deadline
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, marketplace, dan komputer


Kualifikasi





Pria atau Wanita usia max 25 tahun



Menguasai internet dan social media



Aktif di media sosial terutama tiktok



Berpenampilan rapi dan menarik



Ramah, jujur, percaya diri, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik



Informasi perusahaan





Jam kerja, Shift 1 (09.00 - 19.00) Shift 2 (11.00 - 21.00)



Libur 1 hari antara Sabtu atau Minggu (Rolling tiap bulan)



Bersedia masuk kerja pada hari Libur Nasional dan Weekend



**JOBDESK CUSTOMER SERVICE****Tugas &amp; Tanggung Jawab:** • Membalas chat customer melalui WhatsApp, marketplace, dan media sosial • Memberikan informasi produk secara jelas, cepat, dan ramah • Membuat penawaran harga dan mencatat pesanan customer • Menginput data pesanan ke sistem atau spreadsheet • Berkoordinasi dengan tim produksi terkait status pesanan • Memastikan pesanan customer diproses dan dikirim tepat waktu • Menangani komplain customer dengan solusi yang baik dan profesional • Melakukan follow up customer untuk meningkatkan closing penjualan **Target Kerja:** • Respon chat cepat dan sopan • Minim kesalahan input pesanan • Tingkat closing penjualan sesuai target yang ditentukan • Menjaga kepuasan customer **Kualifikasi Umum:** • Komunikatif, ramah, dan sabar menghadapi customer • Teliti dan rapi dalam pencatatan data • Mampu bekerja dengan target dan deadline • Terbiasa menggunakan WhatsApp, marketplace, dan komputer Kualifikasi<ul><li>Pria atau Wanita usia max 25 tahun</li><li>Menguasai internet dan social media</li><li>Aktif di media sosial terutama tiktok</li><li>Berpenampilan rapi dan menarik</li><li>Ramah, jujur, percaya diri, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik</li></ul>Informasi perusahaan<ul><li>Jam kerja, Shift 1 (09.00 - 19.00) Shift 2 (11.00 - 21.00)</li><li>Libur 1 hari antara Sabtu atau Minggu (Rolling tiap bulan)</li><li>Bersedia masuk kerja pada hari Libur Nasional dan Weekend</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Semua jenjang
        Usia: Maksimal 25 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        **JOBDESK CUSTOMER SERVICE**

**Tugas & Tanggung Jawab:** • Membalas chat customer melalui WhatsApp, marketplace, dan media sosial • Memberikan informasi produk secara jelas, cepat, dan ramah • Membuat penawaran harga dan mencatat pesanan customer • Menginput data pesanan ke sistem atau spreadsheet • Berkoordinasi dengan tim produksi terkait status pesanan • Memastikan pesanan customer diproses dan dikirim tepat waktu • Menangani komplain customer dengan solusi yang baik dan profesional • Melakukan follow up customer untuk meningkatkan closing penjualan


**Target Kerja:** • Respon chat cepat dan sopan • Minim kesalahan input pesanan • Tingkat closing penjualan sesuai target yang ditentukan • Menjaga kepuasan customer


**Kualifikasi Umum:**
• Komunikatif, ramah, dan sabar menghadapi customer
• Teliti dan rapi dalam pencatatan data
• Mampu bekerja dengan target dan deadline
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, marketplace, dan komputer


Kualifikasi





Pria atau Wanita usia max 25 tahun



Menguasai internet dan social media



Aktif di media sosial terutama tiktok



Berpenampilan rapi dan menarik



Ramah, jujur, percaya diri, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik



Informasi perusahaan





Jam kerja, Shift 1 (09.00 - 19.00) Shift 2 (11.00 - 21.00)



Libur 1 hari antara Sabtu atau Minggu (Rolling tiap bulan)



Bersedia masuk kerja pada hari Libur Nasional dan Weekend



        Hari Kerja: Senin - Sabtu
        Jam Kerja: 09:00 - 19:00

Customer service Kitatukangsablon