Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT Swakarya Insan Mandiri

CUSTOMER SERVICE MALL - KARAWANG

PT Swakarya Insan Mandiri

lokasi

Kabupaten Karawang, Jawa Barat

requirment

Full-TimeKerja dari kantor (WFO)

salary

Rp 5.000.000 - Rp 6.000.000

Terakhir diperbarui hari ini

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkAlat CRMcheckBerkomunikasi dalam Bahasa InggrischeckKeterampilan Layanan PelanggancheckEvaluasi Layanan PelanggancheckMicrosoft Office

Deskripsi Pekerjaan

KUALIFIKASI:

  • Pria/Wanita

  • Usia (minimal dan maksimal) Minimal 18 tahun; Maksimal 24 tahun

  • Pendidikan Minimal SMA/sederajat

  • Pengalaman Kerja Pengalaman kerja di bidang mall/hospitality minimal 1 tahun/ redemption officer

  • Kemampuan bahasa Inggris(lebih disukai)

  • Mahir mengoperasikan komputer minimal Ms Office dan Ms Excel(basic) dan Gadget

  • Familiar dengan CRM/System redemption tools(Alat kerja CS) akan diberikan training

  • Paging/voice over assessment/smilling voice

  • Bersedia mengikuti standart grooming perusahaan

JOBDESC:

  • Menjadi kontak utama pengunjung untuk informasi tenant, fasilitas, dan event mall

  • Menginput & update data pengunjung/member di sistem CRM

  • Melayani program belanja (poin reward, penukaran hadiah, undian, dll)

  • Membuat laporan harian program belanja / redemption

  • Menangani keluhan & masukan pengunjung sesuai SO

  • Mengelola peminjaman fasilitas mall (stroller, kursi roda, dll)

  • Membantu administrasi kehilangan barang/anak (Lost & Found)

  • Melakukan pengecekan kebersihan fasilitas umum sebelum operasional

  • Menyalakan LCD screen & melaporkan kendala teknis

  • Melakukan checklist buka/tutup tenant

  • Mengelola dan mendokumentasikan barang Lost & Found

Benefit

BPJSGaji PokokLainnya

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri

PT Swakarya Insan Mandiri

Outsourcing

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007. Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia. SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun. Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.

Lihat detail profil