Retail

CV Unitech Indonesia (UniTAG Store) berdiri sejak 2013 dan menjadi Perusahaan penyedia aksesoris gadget & smartphone berkualitas premium, dan kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan. Saat ini memiliki lebih dari 200 karyawan, memiliki 11 toko offline yang tersebar di seluruh pulau jawa, serta memiliki 28 toko online di seluruh marketplace di Indonesia.
Visi: Menjadi perusahaan aksesoris gadget berkualitas premium pilihan utama konsumen yang terbesar di Indonesia dengan citra positif.

CV Unitech Indonesia (UniTAG Store)

Kota Malang

JOB DESCRIPTION

Merespon pertanyaan customer di e-commerce

Membuat card komplain yang berasal dari chat e-commerce

Memberikan informasi paket tertinggal ke customer

Menerima pengajuan perubahan pesanan atau cancel di e-commerce

Pengajuan refund atau cashback ke tim Finance

Membuat sales order pada program

KUALIFIKASI

Pendidikan minimal D3 semua jurusan

Familiar dalam mengoperasikan fitur marketplace dan media sosial (TikTok Shop)

Memiliki kemampuan administrasi dan komunikasi yang baik

Mengikuti perkembangan gadget

Adaptif

Customer-oriented

Terbiasa handle customer

Berorientasi pada target

Memiliki kemampuan mengetik cepat

Memiliki kemampuan mengoperasikan google spreadsheet

NOTE: Bersedia bekerja dengan sistem shift

JOB DESCRIPTION<ul><li>Merespon pertanyaan customer di e-commerce</li><li>Membuat card komplain yang berasal dari chat e-commerce</li><li>Memberikan informasi paket tertinggal ke customer</li><li>Menerima pengajuan perubahan pesanan atau cancel di e-commerce</li><li>Pengajuan refund atau cashback ke tim Finance</li><li>Membuat sales order pada program</li></ul>KUALIFIKASI<ul><li>Pendidikan minimal D3 semua jurusan</li><li>Familiar dalam mengoperasikan fitur marketplace dan media sosial (TikTok Shop)</li><li>Memiliki kemampuan administrasi dan komunikasi yang baik</li><li>Mengikuti perkembangan gadget</li><li>Adaptif</li><li>Customer-oriented</li><li>Terbiasa handle customer</li><li>Berorientasi pada target</li><li>Memiliki kemampuan mengetik cepat</li><li>Memiliki kemampuan mengoperasikan google spreadsheet</li></ul>NOTE: Bersedia bekerja dengan sistem shift

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        JOB DESCRIPTION

Merespon pertanyaan customer di e-commerce

Membuat card komplain yang berasal dari chat e-commerce

Memberikan informasi paket tertinggal ke customer

Menerima pengajuan perubahan pesanan atau cancel di e-commerce

Pengajuan refund atau cashback ke tim Finance

Membuat sales order pada program

KUALIFIKASI

Pendidikan minimal D3 semua jurusan

Familiar dalam mengoperasikan fitur marketplace dan media sosial (TikTok Shop)

Memiliki kemampuan administrasi dan komunikasi yang baik

Mengikuti perkembangan gadget

Adaptif

Customer-oriented

Terbiasa handle customer

Berorientasi pada target

Memiliki kemampuan mengetik cepat

Memiliki kemampuan mengoperasikan google spreadsheet

NOTE: Bersedia bekerja dengan sistem shift

        Hari Kerja: Senin - Minggu
        Jam Kerja: 08:00 - 16:00

Customer Service Online

Lowongan Serupa

Sales Officer Channeling - Tulungagung (Jawa Timur)

Sales Officer - Nganjuk (Jawa Timur)

Sales Officer Channeling - Kediri (Jawa Timur)

Sales Officer - Kediri (Jawa Timur)

Sales Officer - Ponorogo (Jawa Timur)