Customer Service

Tanggung Jawab Pekerjaan :

• Memahami customer journey dan product knowledge

• Menghandle calon customer secara online untuk bisa closing menjadi customer

• Memahami kebutuhan customer

• Melakukan follow up untuk data customer yang telah diproses

• Melakukan report kepada atasan terkait performa sales Menginput data-data customer

Syarat Pengalaman :

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai call center, customer service, sales online atau telemarketing

Keahlian :

• Menguasai sistem ERP

• Menguasai Microsoft Office terutama Excel

• Terbiasa menggunakan social media

• Memiliki public speaking yang baik

Kualifikasi :

1. Pria/ Wanita, usia maksimal 27 tahun

2. Pendidikan minimal SMA/SMK

3. Berpengalaman sebagai call center, customer service, atau telemarketing

4. Ramah dan komunikatif terhadap customer

5. Jujur dan teliti

6. Tidak gagap teknologi dan sosial media

. Memiliki inisiatif yang tinggi, disiplin, dan semangat belajar hal baru.

8. Dapat bekerja dalam tim.

9. Disiplin dan Bertanggung-jawab

Tunjangan :

Kesehatan, Uang makan dan transport

Jam kerja:

Bersedia bekerja dari hari Senin - Jumat jam 13.00 sd 21.00 WIB

Hari Sabtu & Minggu (Libur)

Job Type: Full-time

Salary: Rp2,200,000 - Rp3,000,000 per month

Education:

• SMA/SMU/SMK (Preferred)