Customer Service

NEXA

Kota Semarang, Jawa Tengah

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 3.500.000 - Rp 3.701.709

Terakhir diperbarui 1 hari yang lalu

Deskripsi Pekerjaan

Tugas & Tanggung jawab :

  • Memvalidasi kelengkapan data registrasi calon pelanggan dan melakukan konfirmasi data sebelum diproses.

  • Mengatur dan menyepakati jadwal pemasangan baru bersama pelanggan sesuai ketersediaan slot di sistem.

  • Menangani dan memberikan solusi atas keluhan non-teknis, seperti kendala pembayaran, proses pendaftaran, maupun pemasangan baru.

    Kualifikasi :

  • Pendidikan minimal SMK semua jurusan.

  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Customer Care (diutamakan industri ISP/Telekomunikasi).

  • Komunikatif, teliti dalam verifikasi data, serta memiliki kemampuan handling complaint yang baik.

  • Terbiasa menggunakan sistem CRM dan spreadsheet.

Hari Kerja

Senin - Jumat

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

PerempuanTidak ada batas usiaTanpa Pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Berkomunikasi dengan PelangganHubungan PelangganBerinteraksi dengan Pelanggan

Benefit

BPJSGaji PokokCuti tahunan

Tentang Perusahaan

NEXA

Telekomunikasi

NEXA adalah perusahaan berkembang yang bergerak di bidang teknologi informasi di Kota Semarang. Sebagai One Stop Solution ICT Service Provider, NEXA menyediakan beragam layanan komprehensif untuk mendukung transformasi digital bisnis di Indonesia dengan teknologi generasi terbaru. Produk dan solusi kami meliputi Nexa Tel, Nexa Apps, Nexa Data, Nexa Digital, dan Nexa Solution yang dirancang untuk membantu klien meningkatkan efisiensi, daya saing, dan kesiapan teknologi secara menyeluruh. Mengapa Bergabung dengan NEXA? Budaya kerja kolaboratif yang mengutamakan komunikasi dan saling mendukung. Fokus pada pencapaian hasil terbaik dengan profesionalisme tinggi. Lingkungan kerja yang positif, inspiratif, dan terbuka terhadap ide baru. Kesempatan belajar dan pengembangan diri secara berkelanjutan. Untuk info lebih lanjut,dapat kunjungi website kami di https://nexa.net.id/.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa

Asisten Sales Ritel

PT. MANNA DARI SURGA

Kabupaten Demak, Jawa Tengah

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui pada 11 Aug 2026

Customer Service

Nashr Print Advertising

Kabupaten Blora, Jawa Tengah

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui pada 10 Aug 2026

Call Center/ Helpdesk

PT Jembatan Citra Nusantara

Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui hari ini

Sales Officer - Tegal

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Tegal, Jawa Tengah

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Rp 2.300.000 - Rp 2.526.510

Terakhir diperbarui 2 hari yang lalu

Sales Officer - Pekalongan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Pekalongan, Jawa Tengah

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Rp 2.500.000 - Rp 2.700.926

Terakhir diperbarui 3 hari yang lalu