Customer Service Representative

Customer Service Representative & Marketing (Solo & Sekitarnya)
Bersama Griya Estetika Arsitek, Bangun Karirmu di Dunia Kreatif Arsitektur!

Griya Estetika Arsitek adalah studio arsitektur dan konstruksi yang berfokus pada desain rumah tinggal estetik, fungsional, dan terjangkau. Kami percaya bahwa setiap ruang punya cerita, dan setiap proyek punya nilai personal yang harus diwujudkan dengan sepenuh hati.

Saat ini, kami membuka kesempatan untuk kamu yang punya jiwa melayani, pandai berkomunikasi, dan kreatif di bidang digital untuk bergabung sebagai Customer Service Representative & Marketing.

Job Description:

• Menangani komunikasi dengan calon klien melalui WhatsApp, media sosial, dan telepon.

• Memberikan penjelasan produk/jasa dan membantu proses konsultasi awal dengan pendekatan ramah dan profesional.

• Menjalin relasi dan menjaga komunikasi dengan klien dari awal hingga deal.

• Membuat dan mengelola konten ringan di media sosial untuk promosi brand.

• Bekerja sama dengan tim desain & operasional untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi & Skill yang Kami Cari:

• Komunikatif, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

• Terampil mengoperasikan Microsoft Word dan Google Sheets untuk kebutuhan administrasi & laporan.

• Menguasai sosial media seperti Instagram & TikTok (termasuk fitur interaktif & tren konten).

• Mampu melakukan editing video ringan menggunakan aplikasi seperti CapCut atau sejenisnya.

• Punya inisiatif tinggi, teliti, dan bisa multitasking