Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Kota Banjarbaru

Job Description:

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.



Job Requirement:

1. Pria dengan tinggi badan min 170 cm , Wanita tinggi badan min 160 cm, dengan berat badan proporsional

2. Pendidikan Min D3, Semua Jurusan

3. Mampu berkomunikasi dengan baik dan Berbahasa Inggris

4. Customer Oriented

5. Bisa bekerja secara mandiri dan team

6. Berpenampilan rapih dan menarik

7. Diutamakan berdomisili di Kota/Kabupaten penempatan

Job Description:1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi3. Service Operation Support.4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.Job Requirement:1. Pria dengan tinggi badan min 170 cm , Wanita tinggi badan min 160 cm, dengan berat badan proporsional2. Pendidikan Min D3, Semua Jurusan3. Mampu berkomunikasi dengan baik dan Berbahasa Inggris4. Customer Oriented5. Bisa bekerja secara mandiri dan team6. Berpenampilan rapih dan menarik7. Diutamakan berdomisili di Kota/Kabupaten penempatan

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 0 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job Description:

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.



Job Requirement:

1. Pria dengan tinggi badan min 170 cm , Wanita tinggi badan min 160 cm, dengan berat badan proporsional

2. Pendidikan Min D3, Semua Jurusan

3. Mampu berkomunikasi dengan baik dan Berbahasa Inggris

4. Customer Oriented

5. Bisa bekerja secara mandiri dan team

6. Berpenampilan rapih dan menarik

7. Diutamakan berdomisili di Kota/Kabupaten penempatan

        Hari Kerja: Senin - Jumat
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Customer Service Representative - GraPARI Banjarbaru HM Noor

Lowongan Serupa

Sales Officer - Kota Baru (Kalimantan)

Sales Officer - Tanjung (Kalimantan Selatan)

Sales Officer -Channeling - Kota Baru (Kalimantan)

Sales Officer - Barabai (Kalimantan)

Sales Officer - Batulicin (Kalimantan)