Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT Infomedia Nusantara

Customer Service Representative GraPARI Pati

PT Infomedia Nusantara

lokasi

Kabupaten Pati, Jawa Tengah

requirment

KontrakKerja dari kantor (WFO)

Terakhir diperbarui pada 12 Nov 2025

education

Pendidikan

Minimal D3/D4

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Tidak ada ketentuan

Pekerjaan ini membutuhkan

checkBerbicara JelascheckLancar berbahasa InggrischeckBerinteraksicheckKeterampilan Komunikasi Publik

Deskripsi Pekerjaan

Job Description

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirement

1. Wanita, tinggi badan minimal 160 cm dan berat badan proposional Pria, tinggi badan minimal 165 cm dan berat badan proposional

2. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan

3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

4. Siap bekerja dibawah tekanan

5. Berpengalaman dibidangnya lebih diutamakan

6. Berpenampilan menarik.

Benefit

BPJS

Hari Kerja

Senin - Jumat

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT Infomedia Nusantara

PT Infomedia Nusantara

Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

Lihat detail profil