Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru

Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.

CUSTOMER SERVICE SPV (Jakarta Timur)

PT Globalindo Dua Satu Express (21 Express)

Jakarta Timur, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui pada 15 Mar 2026

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi:

  1. Lulusan SMA/SMK/D3/S1

  2. Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Customer Service

  3. Pengalaman di Industri Logistik/Ekspedisi menjadi nilai tambah

  4. Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik

  5. Terbiasa menangani eskalasi customer dan bekerja di bawah tekanan

  6. Dapat join dengan segera

Job Description:

  1. Mengatur dan mengoordinasikan penjaluran pick up sesuai dengan permintaan customer.

  2. Melakukan monitoring pengiriman untuk memastikan ketepatan waktu dan kualitas layanan.

  3. Menangani serta menindaklanjuti klaim barang customer secara efektif dan profesional.

  4. Menyusun surat berita acara terkait kerusakan atau kehilangan barang.

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminTidak ada batas usiaMin. 3 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Analisis KlaimInvestigasi KlaimKeterampilan KomunikasiMengoperasikan Sistem KomputerKeterampilan Penyelesaian MasalahKeterampilan Kepemimpinan Tim

Tentang Perusahaan

PT Globalindo Dua Satu Express (21 Express)

Logistik

PT Globalindo Dua Satu Express perusahaan nasional yang bergerak dibidang jasa pengiriman paket dan dokumen melalui udara dan darat ke seluruh wilayah di Indonesia dengan Service Door to Door

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa