Detail Pekerjaan
Customer Service
PT Dubbs Energi Teknologi
Kabupaten Bekasi, Jawa Barat
Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)
Rp 5.000.000 - Rp 7.000.000
Terakhir diperbarui 4 hari yang lalu
Pendidikan
Minimal D3/D4
Jenis Kelamin
Semua jenis kelamin
Usia
Maksimal 35 Tahun
Pengalaman
Tidak ada ketentuan
Pekerjaan ini membutuhkan
Deskripsi Pekerjaan
Tujuan Utama:
Menjaga kepuasan pelanggan, menangani keluhan, dan memastikan pelanggan mendapatkan informasi yang akurat serta layanan purna jual yang baik.
Jobdesk:
- Menerima dan menanggapi pertanyaan pelanggan melalui telepon, WhatsApp, email, atau media sosial resmi perusahaan.
- Mengelola database pelanggan dan mencatat setiap interaksi serta follow-up.
- Berkoordinasi dengan tim teknis atau sales jika ada masalah terkait pengiriman, service, atau komplain produk.
- Membuat laporan terkait tingkat kepuasan pelanggan, jenis keluhan, dan penyelesaiannya.
Benefit
Hari Kerja
Senin - Sabtu
Jam Kerja
09:00 - 17:00
Tentang Perusahaan
PT Dubbs Energi Teknologi
Manufaktur dan Produksi
PT Dubbs Energi Teknologi adalah sebuah perusahaan kendaraan energi baru di Indonesia yang menggabungkan riset dan pengembangan, produksi, penjualan, impor, dan ekspor. Perusahaan ini fokus pada operasi kendaraan listrik roda tiga, becak, truk angkat, kendaraan rekreasi, dan lain-lain. Selain itu, perusahaan ini juga menghasilkan kendaraan dan truk listrik kecepatan rendah roda empat. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan kendaraan ramah lingkungan dan berkontribusi pada pengurangan emisi gas rumah kaca. Dengan adanya integrasi penuh di seluruh rantai industri, perusahaan ini dapat memastikan kualitas tinggi dan keandalan produknya. Ini adalah langkah maju bagi Indonesia dalam mengadopsi teknologi yang berkelanjutan dan berpotensi mengurangi ketergantungan pada bahan bakar fosil. DUBBS China telah berproduksi dan beroperasi di China selama lebih dari 20 tahun dan memiliki produktivitas yang kuat serta rantai industri yang komprehensif
Lihat detail profil
Lowongan Serupa
Frontliner
PT Bintang Pelajar
Kabupaten Bogor, Jawa Barat
Minimal D3/D4
Rp 4.000.000
Terakhir diperbarui pada 12 Dec 2025