Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru

Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.

Customer Service

PT Dana Purna Investama

Kota Probolinggo, Jawa Timur

Minimal D3/D4

Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 3.200.000 - Rp 3.500.000

Terakhir diperbarui pada 18 Feb 2026

Deskripsi Pekerjaan

Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.
Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.
Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.
Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan.
Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan.
Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.
Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.
Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.
Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.

Hari Kerja

Senin - Jumat

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Laki-lakiMaksimal 26 TahunMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Etika Pelayanan

Benefit

BPJSTHRCuti tahunan

Tentang Perusahaan

PT Dana Purna Investama

Outsourcing

PT Dana Purna Investama ( DPI ) adalah perusahaan yang bergerak dibidang Pengelolaan Fasilitas Gedung (Facility Management Services) dan didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten dan ahli dibidangnya

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa

FRONTLINER

DIA Aesthetic Banyuwangi

Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur

Minimal D3/D4

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui hari ini