Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru

Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.

Customer Service

Tentang Apple

Kabupaten Ponorogo, Jawa Timur

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui pada 8 Feb 2026

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

* Menyambut dan melayani customer yang datang ke toko.

* Menerima, mencatat, dan menjelaskan keluhan customer.

* Mengelola komunikasi melalui WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, dan media lain.

* Memberikan informasi layanan, estimasi biaya, dan estimasi waktu pengerjaan.

* Berkoordinasi dengan teknisi terkait status servis.

* Melakukan follow-up status servis kepada customer.

* Menyerahkan unit yang telah selesai diservis serta menjelaskan ketentuan garansi.

Kualifikasi:

Perempuan
Usia minimal 20 tahun
Supel, ramah, dan komunikatif
Berpenampilan menarik & percaya diri
Inisiatif & bertanggung jawab
Memiliki empati tinggi

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminTidak ada batas usiaMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Google SheetsBeradaptasi dengan Sistem BaruKebutuhan PelangganPengembangan Kemampuan KomunikasiExcelInput Pesanan

Tentang Perusahaan

Tentang Apple

Jasa Servis Elektronik

Tentang Apple adalah usaha service & perawatan HP / gadget yang berfokus pada kualitas pengerjaan, kejujuran, dan komunikasi yang jelas ke pelanggan. Kami melayani berbagai perbaikan seperti: Service HP (iOS & Android) Ganti sparepart Konsultasi & edukasi gadget ke customer Selain pelayanan langsung di toko, kami juga aktif di media sosial (Instagram & TikTok) untuk memberikan konten edukasi seputar gadget dan service, sehingga pelanggan paham dan percaya dengan proses yang kami lakukan. Kami percaya pelayanan yang baik + komunikasi yang ramah + konten yang informatif adalah kunci membangun usaha jangka panjang.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa

Frontliner

Spectra Gadget

Kabupaten Bangkalan, Jawa Timur

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui 1 hari yang lalu