Customer Services

Keterampilan Melayani Pelanggan

Job Descriptions Menerima pembayaran dari pelanggan secara akurat dan efisien. Menghitung kembali uang tunai untuk memastikan kesesuaian dengan total transaksi. Menyediakan informasi produk, harga, dan promosi kepada pelanggan. Menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional. Mengelola transaksi non-tunai, seperti pembayaran dengan kartu kredit atau sistem pembayaran elektronik. Membuat laporan keuangan harian dan melakukan rekonsiliasi kas. Job Requirements Pendidikan minimal SMA/sederajat. Pengalaman kerja sebagai kasir atau posisi serupa diutamakan. Memiliki kemampuan matematika yang baik dan teliti dalam perhitungan. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta pelayanan pelanggan yang ramah. Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu dengan baik. Bersedia bekerja dalam sistem shift. Menguasai pengoperasian sistem kasir dan pengelolaan uang tunai. Memiliki pemahaman dasar mengenai teknologi pembayaran non-tunai. Bertanggung jawab, disiplin, dan memiliki integritas yang baik.